Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина рассказала о предоставлении госуслуг в онлайн формате для жителей столицы. Ключевым в цифровой системе города является портал mos.ru. Каждый месяц его посещают более 20 миллионов пользователей. У 13 миллионов москвичей есть личный кабинет. В нем они могут настроить виджеты и посмотреть сроки по готовности документов.
На портале можно заплатить за коммунальные […]
Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина рассказала о предоставлении госуслуг в онлайн формате для жителей столицы.
Ключевым в цифровой системе города является портал mos.ru. Каждый месяц его посещают более 20 миллионов пользователей. У 13 миллионов москвичей есть личный кабинет. В нем они могут настроить виджеты и посмотреть сроки по готовности документов. На портале можно заплатить за коммунальные услуги, оформить новый паспорт или записаться в медицинское учреждение на прием. Кроме того, в 2020 году там появилась возможность переводить деньги на благотворительность.
«Создание цифровых экосистем, в которых на единой платформе собраны все услуги и сервисы, — мировой тренд. И Москва — один из лидеров в этом направлении. Теперь многие повседневные вопросы можно решить без похода в госучреждение. В столице в электронном виде предоставляется свыше 370 услуг и сервисов. За все время москвичи воспользовались ими больше 1,8 миллиарда раз», — уточнила Сергунина.
Только с начала этого года москвичам не пришлось предоставлять более 70 миллионов документов. Следовательно, им не пришлось лишний раз лично посещать какое-либо ведомство или структуру, что особенно актуально во время пандемии.
Напомним, что сервисы доступны не только на mos.ru, но и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Вместе их скачали более 7,6 миллиона раз, а аудитория активных пользователей обоих приложений превышает 4,1 млн.